Interventions pour L’ADT & ŒnotourismeLab
- Le 14 octobre 2021 à l’occasion du VITeff d’Epernay, j’ai animé une conférence et une table ronde au sujet de l’œnotourisme durable.
- Le 25 juin 2020 construction puis animation d’un Web-séminaire à Epernay : Penser la relation client !
- Le 6 septembre 2019 conception & animation d’une conférence de 1h30 au sujet de l’Expérience Client à Châlons en Champagne.
- Le 21 mars 2019 pour les premières Assises de l’Œnotourisme de Champagne : animation d’un atelier sur l’UX « Un marketing émotionnel au service de l’expérience œnotouristique »