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Marc Jonas
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Tag Archives: La compréhension du client

Les 10 bonnes pratiques d’un accueil réussi en Oenotourisme

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Accueillir ce n’est pas si sorcier, si l’on veut bien s’en donner la peine. Voici quelques principes à respecter et surtout à toujours garder en tête, même quand c’est la fin de la journée et que des visiteurs arrivent au moment de fermer ! 1 – Le Sourire : la joie, le plaisir, la détente, […]

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